L’Administrateur réseau évalue les performances du réseau qui lui est confié. Il repère les failles et apporte les solutions correspondantes. Il accueille tous les nouveaux équipements informatiques ou de télécommunication à ajouter au réseau et s’assure de leur compatibilité avec le matériel déjà fonctionnel. Toute amélioration ou extension projetée sur le réseau passe par lui. Il assure l’évolution du réseau en travaillant en étroite collaboration avec les ingénieurs. L’acclimatation de l’équipe face aux changements apportés au réseau lui incombe également.

L’Analyste fonctionnel est celui à qui l’on demande la conception d’une application. Il le fait en fonction des besoins des utilisateurs. Après la détermination de ces besoins, Il définit l’architecture fonctionnelle de l’application et orchestre les étapes de sa conception. Il établit le guide d’utilisation de l’application qui servira d’initiateur aux utilisateurs. Son intervention s’oriente globalement vers la fonctionnalité des applications créées. C’est à lui que les membres d’une équipe se réfèrent pour la concrétisation de leur projet informatique.

L’Administrateur de base de données choisit et implémente les outils qui servent à mettre en place et à exploiter les bases de données de l’entreprise. Il teste les progiciels de son choix, les installent et facilitent leur exploitation. Il définit le mode d’utilisation des systèmes tout en s’occupant de leur optimisation. Il lui appartient donc de faire une veille constante pour que l’exploitation des bases de données suit l’évolution technologique. Il doit également assurer la sécurité de l’ensemble.

L’Analyste-programmeur assure la conception de logiciels dans le respect strict d’un cahier des charges prédéfini. En plus de leur conception, on lui confie aussi leur amélioration et leur adaptation suivant les besoins de l’entreprise. Sa maîtrise des langages informatiques et des lignes de code fait qu’il peut configurer les logiciels afin qu’ils répondent de façon précise aux besoins spécifiques de l’entreprise. Il se consacre au test de ses logiciels auprès des utilisateurs et fournit un guide d’utilisation à leur endroit.

L’Administrateur réseaux et systèmes est en charge de fournir un réseau et des systèmes performants à l’entreprise. Pour ce faire, il initie les extensions et les modifications du réseau, adapte le matériel informatique au réseau et met en place la sécurisation de celui-ci. Il gère et donne son appui aux utilisateurs en cas d’anomalie et fait évoluer le réseau suivant les avancées technologiques en la matière. C’est sur lui que repose la qualité du réseau et son administration au quotidien.

L’Architecte-réseaux met en place et gère les réseaux de télécommunication de l’entreprise. Il analyse et définit les besoins de l’entreprise dans le domaine de la communication. Il choisit l’architecture à implémenter et effectue un test pour s’assurer que la configuration soit adaptée. Il gère l’ensemble du processus d’installation ou d’ajout de matériels de télécommunication afin que l’ensemble soit fonctionnel. Il conseille les techniciens en charge de l’installation. Son rôle de supervision est à la fois technique, administrative et financière.

L’Assistant à Maîtrise d’Ouvrage agit sur le système d’information de l’entreprise en définissant les besoins des utilisateurs dans le cadre d’un changement ou de l’implémentation d’un système d’information. La solution logicielle ainsi définie sera consignée dans un cahier des charges. Il s’assure ensuite de la conformité du produit avec ce qui aura été défini dans ce cahier. C’est également sur ses épaules que repose le pilotage du projet, aux côtés d’autres consultants généralement réunis au sein d’un comité de pilotage.

Le Scrum master est un facilitateur de processus dans le sens où il induit le changement dans la réalisation de tout projet sans être celui qui assure la direction de celui-ci. Il aide l’équipe en charge d’un projet à identifier les blocages pour les mener vers la performance et l’autonomie. Il pousse vers la productivité et incite les collaborateurs à l’utilisation de méthodes propres à la réussite d’un travail d’équipe. Son rôle est axé sur la coordination et le coaching.

L’Analyste d’exploitation intervient sur les systèmes et les serveurs de grande ampleur pour les installer, mais aussi pour s’assurer de leur bon fonctionnement. Il peut apporter son support technique comme il peut s’atteler à la définition de normes de fonctionnement ou à l’analyse du système en lui-même. On lui demande de tester le système et de l’optimiser pour l’amélioration de la production. Il lui appartient également d’assurer la maintenance, la gestion des anomalies et la sécurisation des systèmes adoptés.

L’Architecte technique s’occupe de l’architecture technique du système d’information implanté dans l’entreprise. C’est à lui qu’incombe la charge de sa conception, ses fonctionnalités et son évolution par rapport aux exigences de l’entreprise. Il fait subir au système toutes les évaluations de performance, il apporte les solutions à toute anomalie et établit les règles inhérentes à son utilisation, ces dernières étant consignées dans un cahier d’architecture. Il lui appartient enfin de prévenir les risques liés aux solutions données aux anomalies.